Что за проект
Система стажировок
Проблемы текущего процесса
На старте было очевидно, что существующий процесс назначения стажировки устарел неэффективен. Он занимал примерно неделю из-за большого количества ручных этапов и многочисленных согласований, что приводило к большому количеству ошибок.
❌ Договорённости в чатах — ключевые решения принимались в личной переписке, что вело к потере данных.
❌ Гугл-таблицы вместо системы — медленная работа, риск блокировки, неудобство масштабирования.
❌ Непрозрачное распределение — отсутствие чётких правил назначения стажеров наставникам.
❌ Договорённости в чатах — ключевые решения принимались в личной переписке, что вело к потере данных.
❌ Гугл-таблицы вместо системы — медленная работа, риск блокировки, неудобство масштабирования.
❌ Непрозрачное распределение — отсутствие чётких правил назначения стажеров наставникам.
Решение
С нуля спроектировали и запустили MVP приложения, которое:
✅ Автоматизирует назначение стажировок
✅ Централизует данные и документооборот
✅ Делает процесс прозрачным для всех участников
✅ Автоматизирует назначение стажировок
✅ Централизует данные и документооборот
✅ Делает процесс прозрачным для всех участников
Мой вклад в проект
1. Исследования и анализ
- Провела глубинное интервью с пользователями (наставники, HR, руководители), чтобы выявить боли и сценарии работы.
- Совместно с PO определила ролевую модель:
- Две ключевые роли: Администратор (управление процессами) и Наставник (работа со стажёрами).
- Мультиролевая система (кадровый резерв, тренеры, региональные менеджеры и др.).
- Построила карту стейкхолдеров и сервис-блюпринт, чтобы визуализировать взаимодействие между участниками.
- Разработала сценарии для каждой группы пользователей с учётом их задач.
- Спроектировала информационную архитектуру системы, чтобы упростить навигацию.
- Создала динамические прототипы и провела юзабилити-тесты.
- Подготовила финальные макеты в соответствии с дизайн-системой.
- Провела фронт-чек перед релизом, чтобы обеспечить соответствие макетам.
- Настроила логику статусов и взаимодействий между ролями.
